Ogólne Warunki Umowy (OWU)

orientas.digital  |  Stan: marzec 2026

⚠️ Ważna informacja: Serwis orientas.digital przeznaczony jest wyłącznie dla influencerów, dziennikarzy, autorek i autorów, twórców treści oraz twórców treści dla osób pełnoletnich (18+). Korzystanie przez osoby prywatne bez działalności publicznej lub przez przedsiębiorstwa komercyjne jest niedozwolone.

1. Zakres stosowania i uprawnieni użytkownicy

Niniejsze OWU regulują stosunki umowne między orientas.digital (zwanym dalej „Usługodawcą") a użytkownikami serwisu internetowego oraz wszystkich powiązanych usług.

Serwis dostępny jest wyłącznie dla następujących grup osób: influencerów, dziennikarzy, autorek i autorów, twórców treści oraz twórców treści dla osób pełnoletnich (18+). Osoby prywatne bez działalności publicznej lub dziennikarskiej, a także przedsiębiorstwa komercyjne (np. firmy handlowe, usługodawcy, agencje) są wykluczone z korzystania z serwisu. Usługodawca zastrzega sobie prawo do blokowania kont bez zwrotu opłat w przypadku niespełnienia tych warunków.

2. Opis usługi

orientas.digital udostępnia adres pocztowy do doręczeń pod pseudonimem. Przychodząca korespondencja jest digitalizowana i udostępniana przez portal klienta oraz pocztą elektroniczną.

Użytkownicy freemium otrzymują bezpłatny link do stopki redakcyjnej (DE/EN) bez adresu pocztowego do doręczeń. Link ten nie jest odpowiedni do spełnienia ustawowego obowiązku zamieszczenia stopki redakcyjnej. Pełna usługa płatna obejmuje adres pocztowy do doręczeń, 7 języków oraz dodatkowe funkcje zgodnie z aktualnym zestawieniem świadczeń na stronie internetowej.

3. Zdjęcie profilowe – treści dozwolone i zabronione

Przesyłanie zdjęcia profilowego jest opcjonalne. W przypadku przesłania zdjęcia profilowego obowiązują następujące zasady:

Niedozwolone są:

Usługodawca zastrzega sobie prawo do usuwania zdjęć profilowych bez uprzedniego powiadomienia, jeśli naruszają powyższe zasady. W przypadku powtarzającego się lub poważnego naruszenia konto może zostać zablokowane lub wypowiedziane bez zwrotu opłat. Użytkownicy ponoszą odpowiedzialność za wszelkie szkody wyrządzone Usługodawcy przez niedozwolone treści.

4. Członkostwo i czas trwania umowy

Członkostwo rozpoczyna się po otrzymaniu pełnej płatności i kończy automatycznie po upływie wybranego okresu (1, 12 lub 24 miesiące). Automatyczne przedłużenie następuje wyłącznie w przypadku jego wyraźnego aktywowania. Usługodawca wysyła przypomnienie pocztą elektroniczną przed wygaśnięciem.

5. Ceny i płatność

Płatność odbywa się za pośrednictwem Stripe (karta kredytowa/debetowa), przelewu bankowego lub TWINT. Dostęp jest aktywowany po otrzymaniu pełnej płatności. Wszystkie ceny podane są w frankach szwajcarskich (CHF) i zawierają ewentualne podatki. Usługodawca zastrzega sobie prawo do korekt cenowych; obowiązujące umowy są chronione przed aktualną ceną do ich wygaśnięcia.

6. Obowiązki użytkowników

Użytkownicy zobowiązują się do:

7. Dostępność

Usługodawca dokłada starań, aby zapewnić wysoką dostępność serwisu. Nie gwarantuje się stałej, nieprzerwanej dostępności. Partner hostingowy Infomaniak gwarantuje techniczną dostępność na poziomie co najmniej 99,9 %. Planowane prace konserwacyjne są ogłaszane w miarę możliwości.

8. Ochrona danych

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z odrębną polityką prywatności oraz obowiązującymi szwajcarskimi przepisami o ochronie danych (revFADP). Użytkownicy mogą opcjonalnie wybrać funkcje rozszerzonej kontroli nad danymi, w tym pełne usunięcie danych związanych z pseudonimem na żądanie.

9. Wypowiedzenie i usunięcie konta

Umowę można wypowiedzieć w dowolnym momencie na koniec bieżącego okresu. Przedterminowe wypowiedzenie ze zwrotem opłat nie jest przewidziane, z wyjątkiem poważnych awarii usługi po stronie Usługodawcy.

Użytkownicy mogą w dowolnym momencie złożyć wniosek o usunięcie swojego konta i wszystkich powiązanych danych za pośrednictwem portalu (RODO/revFADP). Usunięcie następuje w ciągu 30 dni. Obowiązki prawne w zakresie przechowywania danych pozostają zastrzeżone.

Usługodawca jest uprawniony do niezwłocznego zablokowania i wypowiedzenia kont w przypadku naruszenia niniejszych OWU — w szczególności pkt 1 (uprawnieni użytkownicy) i pkt 3 (zdjęcie profilowe) — bez prawa do zwrotu opłat.

10. Odpowiedzialność

Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do umyślnego działania i rażącego niedbalstwa. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych, nadużycia przez osoby trzecie, awarie dostawcy hostingu ani za szkody wynikające z niedozwolonych treści użytkowników.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za to, czy udostępniony link do stopki redakcyjnej spełnia wymogi prawne w kraju użytkownika. Użytkownicy są osobiście odpowiedzialni za weryfikację wymogów dotyczących ich stopki redakcyjnej.

11. Zasada uczciwego użytkowania (Fair Use)

W orientas.digital stawiamy na zaufanie i wzajemne poszanowanie. Nasza usługa jest zaprojektowana tak, aby przetwarzać średnio około jednej przesyłki pocztowej dziennie na członka – i w praktyce działa to znakomicie.

Oczywiście okazjonalne wahania są całkowicie dopuszczalne. Twórcy i influencerzy z większym wolumenem również są u nas mile widziani.

Jeśli jednak przez dłuższy czas występuje znacząco ponadprzeciętny wolumen poczty, zastrzegamy sobie prawo do skontaktowania się z członkiem w celu wspólnego znalezienia uczciwego i przejrzystego rozwiązania – na przykład dostosowanej struktury opłat.

Z reguły nie jest to jednak konieczne – nasz system jest solidny i elastyczny, a zdecydowana większość członków automatycznie mieści się w uczciwych ramach.

12. Zmiany OWU

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych OWU w dowolnym momencie. Użytkownicy będą informowani o istotnych zmianach pocztą elektroniczną. Dalsze korzystanie z serwisu po wejściu w życie zmian jest równoznaczne z ich akceptacją. W przypadku braku akceptacji przysługuje prawo do zwykłego wypowiedzenia.

13. Postanowienia końcowe

Jeżeli poszczególne postanowienia niniejszych OWU będą lub staną się nieważne, nie narusza to ważności pozostałych postanowień. Uzupełniająco stosuje się prawo szwajcarskie. Wyłącznym sądem właściwym dla wszelkich sporów wynikających z niniejszego stosunku umownego jest Koppigen, Szwajcaria.