Diese AGB regeln die Vertragsbeziehungen zwischen orientas.digital (nachfolgend «Anbieter») und den Nutzerinnen und Nutzern der Website sowie aller damit verbundenen Dienste.
Der Service steht ausschliesslich folgenden Personengruppen offen: Influencer, Journalisten, Autorinnen und Autoren, Content Creator sowie 18+-Creator. Privatpersonen ohne öffentliche oder publizistische Tätigkeit sowie gewerbliche Unternehmen (z. B. Handelsunternehmen, Dienstleister, Agenturen) sind von der Nutzung ausgeschlossen. Der Anbieter behält sich vor, Accounts bei Nichterfüllung dieser Voraussetzung ohne Rückerstattung zu sperren.
orientas.digital stellt eine ladungsfähige Postadresse unter Pseudonym bereit. Eingehende Post wird digitalisiert und über das Kundenportal sowie per E-Mail zur Verfügung gestellt.
Freemium-Nutzer erhalten einen kostenfreien Impressum-Link (DE/EN) ohne ladungsfähige Adresse. Dieser Link ist für die gesetzliche Impressumspflicht nicht geeignet. Der kostenpflichtige Vollservice umfasst eine ladungsfähige Postadresse, 7 Sprachen sowie weitere Funktionen gemäss der jeweils aktuellen Leistungsübersicht auf der Website.
Das Hochladen eines Profilbilds ist optional. Wird ein Profilbild hochgeladen, gelten folgende Regeln:
Nicht erlaubt sind:
Der Anbieter behält sich vor, Profilbilder ohne Vorankündigung zu entfernen, wenn diese gegen obige Regeln verstossen. Bei wiederholtem oder schwerem Verstoss kann der Account ohne Rückerstattung gesperrt oder gekündigt werden. Nutzer haften für alle Schäden, die dem Anbieter durch unzulässige Inhalte entstehen.
Die Mitgliedschaft beginnt nach vollständigem Zahlungseingang und endet automatisch nach der gewählten Laufzeit (1, 12 oder 24 Monate). Eine automatische Verlängerung erfolgt nur, wenn diese ausdrücklich aktiviert wurde. Der Anbieter erinnert vor Ablauf per E-Mail.
Die Zahlung erfolgt via Stripe (Kreditkarte/Debitkarte), Banküberweisung oder TWINT. Der Zugang wird nach vollständigem Zahlungseingang freigeschaltet. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive allfälliger Steuern. Der Anbieter behält sich Preisanpassungen vor; bestehende Verträge sind bis zu ihrem Ablauf vom aktuellen Preis geschützt.
Nutzende verpflichten sich:
Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit. Eine Garantie für permanente, ununterbrochene Verfügbarkeit besteht nicht. Der Hosting-Partner Infomaniak garantiert eine technische Verfügbarkeit von mindestens 99,9 %. Geplante Wartungsarbeiten werden soweit möglich angekündigt.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss der separaten Datenschutzerklärung (Privacy Policy) und den anwendbaren schweizerischen Datenschutzgesetzen (revDSG). Nutzende können optional Funktionen zur erweiterten Datenkontrolle wählen, inkl. vollständiger Löschung pseudonymbezogener Daten auf Anfrage.
Der Vertrag kann jederzeit auf Ende der laufenden Periode gekündigt werden. Eine vorzeitige Kündigung mit Rückerstattung ist nicht vorgesehen, ausser bei schwerwiegenden Leistungsausfällen auf Seiten des Anbieters.
Nutzende können die Löschung ihres Accounts und aller damit verbundenen Daten jederzeit über das Portal beantragen (DSGVO/revDSG). Die Löschung erfolgt innerhalb von 30 Tagen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben vorbehalten.
Der Anbieter ist berechtigt, Accounts bei Verstoss gegen diese AGB – insbesondere Ziff. 1 (Nutzungsberechtigung) und Ziff. 3 (Profilbild) – fristlos zu sperren und zu kündigen, ohne dass ein Anspruch auf Rückerstattung entsteht.
Die Haftung des Anbieters ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Keine Haftung besteht für Datenverlust, Missbrauch durch Dritte, Ausfälle des Hosting-Anbieters oder Schäden, die durch unzulässige Inhalte der Nutzenden entstehen.
Der Anbieter übernimmt keine Verantwortung dafür, ob der bereitgestellte Impressum-Link den gesetzlichen Anforderungen im jeweiligen Land der Nutzenden entspricht. Die Nutzenden sind selbst verantwortlich, die Anforderungen an ihr Impressum zu prüfen.
Wir von orientas.digital setzen auf Vertrauen und gegenseitige Rücksichtnahme. Unsere Dienstleistung ist darauf ausgelegt, im Durchschnitt etwa einen Posteingang pro Tag pro Mitglied zu verarbeiten – und das funktioniert in der Praxis hervorragend.
Selbstverständlich sind gelegentliche Schwankungen absolut unproblematisch. Auch Creator und Influencer mit erhöhtem Aufkommen sind bei uns herzlich willkommen.
Sollte jedoch über einen längeren Zeitraum ein signifikant überdurchschnittliches Postvolumen entstehen, behalten wir uns vor, mit dem Mitglied in Kontakt zu treten, um gemeinsam eine faire und transparente Lösung zu finden – etwa eine angepasste Gebührenstruktur.
In der Regel ist das jedoch nicht nötig – unser System ist robust und kulant, und die allermeisten Mitglieder bewegen sich automatisch im fairen Rahmen.
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Nutzende werden über wesentliche Änderungen per E-Mail informiert. Die weitere Nutzung des Services nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung. Bei Nichtakzeptanz steht das ordentliche Kündigungsrecht zu.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Ergänzend gilt Schweizer Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist Koppigen, Schweiz.