orientas.digital – Política de Privacidad
Última actualización: Mayo 2025

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orientas.digital valora mucho la protección de la privacidad de sus miembros. Los datos personales se tratan de manera confidencial y de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables en Suiza y, cuando corresponda, en la Unión Europea.

• Datos de contacto (nombre, dirección, correo electrónico, teléfono)
• Seudónimo (almacenado por separado, sin vinculación directa con la identidad)
• Información contractual y de pago
• Correo entrante (digitalizado en PDF)
• Metadatos relacionados con el sistema (ej. dirección IP, idioma, marca de tiempo)

Los datos se procesan exclusivamente para prestar y gestionar los servicios acordados.

Todos los datos se almacenan en servidores en Suiza. Hay una separación estricta entre los datos seudonimizados y los personales. El acceso está protegido por un sistema basado en roles con autenticación de dos factores.

Los datos personales no se comparten con terceros, excepto con los procesadores de pagos (Stripe, TWINT) o en respuesta a solicitudes legales formalmente justificadas. Cada solicitud de las autoridades se revisa en cuanto a su base legal, jurisdicción y responsabilidad penal mutua. Nuestro sistema está diseñado para preservar al máximo los derechos de protección de datos de los miembros.

Los miembros pueden elegir funciones adicionales opcionales al firmar el contrato, como la terminación inmediata del contrato con eliminación completa y automatizada de los datos relacionados con seudónimos. Esto ocurre en 24 horas, de manera irrevocable y controlada por el sistema. La recuperación es técnicamente imposible.

Los miembros tienen derecho a acceder, corregir, eliminar, limitar el procesamiento y oponerse al procesamiento en cualquier momento.

Los datos se almacenan solo durante el tiempo necesario para el cumplimiento del contrato. Posteriormente, se eliminan automáticamente o se bloquean conforme a los requisitos legales.

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad. Los cambios se publicarán en el sitio web.