Termos de Cancelamento para Assinaturas
orientas.digital – Termos de Cancelamento
Última atualização: Maio de 2025
De acordo com o Código de Obrigações suíço (OR), não há direito legal de arrependimento para assinaturas. Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, com efeito no final do período atual.
1. Cancelamento Fácil no Painel do Cliente
Para cancelar sua assinatura:
- Acesse sua conta de cliente.
- Selecione "Não" na opção "Renovar contrato".
Esta configuração serve como um cancelamento direto no final do período sem etapas adicionais.
2. Opção de Teste com Assinatura Mensal
Para novos clientes, recomendamos:
- Comece com uma assinatura mensal flexível.
- Teste nosso serviço sem compromisso.
- Mude para uma assinatura de longo prazo com vantagens de preço a qualquer momento, se desejar.
3. Observações Importantes
- Sem reembolsos: Pagamentos referentes a períodos já iniciados não serão reembolsados.
- Serviço até o final do período: Seu acesso permanece ativo até o final do período pago.
- Desativação automática: Após o término do período, seu acesso será desativado automaticamente.
- Sem devolução: Serviços digitais não podem ser "devolvidos".
4. Prazos
- Assinatura mensal: Cancele a qualquer momento (pelo menos 1 dia antes do final do período escolhido).
- Assinatura anual/bienal: Cancele a qualquer momento (pelo menos 1 dia antes do final do período escolhido).
5. Aviso Legal
Estes termos são regidos pela lei suíça (Art. 1 OR) e substituem direitos de arrependimento legais, que não se aplicam a serviços.