Kündigungsbedingungen
orientas.digital | Stand: März 2026
ℹ️ Hinweis: Nach Schweizer Obligationenrecht (OR) besteht bei digitalen Abonnements kein gesetzliches Widerrufsrecht. Sie können Ihr Abonnement jederzeit zum Ende der laufenden Periode kündigen.
1. Kündigung im Kunden- oder Freemium-Portal
Die Kündigung erfolgt ausschliesslich über das Portal:
- Loggen Sie sich in Ihr Kunden- oder Freemium-Konto ein.
- Deaktivieren Sie die Checkbox «Account verlängern».
Dies gilt als wirksame Kündigung zum Ende der laufenden Vertragsperiode, sofern die neue Periode noch nicht begonnen hat. Es ist kein weiterer Schritt erforderlich – keine schriftliche Kündigung notwendig.
2. Fragen zur Kündigung
Bei Unklarheiten oder technischen Problemen mit der Kündigung können Sie uns unter office@orientas.digital kontaktieren.
3. Testoption mit Monatsabo
Für Neukunden empfehlen wir, mit einem flexiblen Monatsabo zu starten. So können Sie den Service unverbindlich testen und bei Gefallen jederzeit zu einem längerfristigen Abo mit Preisvorteil wechseln.
4. Wichtige Hinweise
- Keine Rückerstattungen: Bereits bezahlte Beträge für angebrochene Vertragsperioden werden grundsätzlich nicht erstattet, ausser bei schwerwiegenden Leistungsausfällen auf Seiten des Anbieters.
- Service bis Periodenende: Ihr Zugang bleibt bis zum Ende der bereits bezahlten Periode vollumfänglich aktiv.
- Automatische Deaktivierung: Nach Ablauf der Periode wird Ihr Zugang automatisch deaktiviert. Eine gesonderte Benachrichtigung erfolgt per E-Mail.
- Keine Rückabwicklung: Digitale Dienstleistungen können nicht «zurückgegeben» werden.
- Datenlöschung: Nach Vertragsende werden Ihre Daten gemäss unserer Datenschutzerklärung aufbewahrt und danach gelöscht. Eine vorzeitige Löschung kann über das Portal beantragt werden.
5. Kündigungsfristen
- Monatsabo: Kündigung jederzeit möglich, spätestens 1 Tag vor Ende der laufenden Vertragsperiode.
- Jahresabo / Zwei-Jahres-Abo: Kündigung jederzeit möglich, spätestens 1 Tag vor Ende der laufenden Vertragsperiode.
6. Kündigung durch den Anbieter
Der Anbieter ist berechtigt, das Vertragsverhältnis fristlos zu kündigen und den Zugang zu sperren, wenn Nutzende gegen die AGB verstossen – insbesondere gegen Ziff. 1 (Nutzungsberechtigung) oder Ziff. 3 (Profilbild). In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung bereits bezahlter Beträge.
7. Rechtlicher Hinweis
Diese Regelung unterliegt schweizerischem Recht (OR). Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht bei digitalen Dienstleistungen gemäss schweizerischem Recht nicht. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Koppigen, Schweiz.